Service förlänger apparaternas livslängd och sparar pengar. En skadad elapparat kan ofta repareras. Genom att lämna in dina elapparater på service minskar du även ditt ekologiska fotavtryck. Du gör helt enkelt en konkret miljögärning.
MASKINSERVICE
TeräX erbjuder underhållsservice av de flesta märken och modeller. De servar maskinerfrån Aesculap, Andis, Ermila, HairMaster, Heiniger, Kadus, Moser, Oster, Panasonic,Tondeo och Wella och erbjuder även reservdelar och tillbehör till dem. De använder de hållbaraste batterierna (Sanyo, Fujitsu, FDK eller Panasonic). De mäter, inspekterar och testar apparaterna för att se till att de uppfyller alla kvalitetsstandarder.
SERVICEPRISER
• Servicearbete 335 kr (Inkluderar max. 30 min servicearbete.)
• Servicearbete 670 kr (Inkluderar max. 60 min servicearbete.)
TeräX debiterar dessutom för reservdelar.
• Servicebedömning 335 kr
Om apparaten repareras är servicebedömningen gratis.
Om apparaten inte repareras och du köper en ny från hairmail dras kostnaden för servicebedömning av från den nya apparatens pris.
• Leveranskostnad/små apparater 299 kr
• Leveranskostnad/torkhuvar och infravärmare 990 kr
Vid tillbakasändning av flera apparater debiteras
leveranskostnad enligt fraktbolagets prislista.
• Förpackningsavgift för torkhuvar och infravärmare 100 kr
Debiteras om apparaten inkommer till service utan lämplig förpackning.
• Om serviceformuläret saknas 100 kr
Moms tillkommer.
SKÄRSERVICE
TeräX vässar SnapOn- och Favorita-skär, ställer in dem på samma sätt som på fabriken och byter vid behov ut slitna eller defekta delar. De lämnar kvalitetsgaranti på vässningen om skären inte vässats tidigare eller om de vässats av ett av fabriken auktoriserat serviceföretag.
Vässning av SnapOn-skär (bl.a. Aesculap, Heiniger, Oster, Andis) och Favorita-skär.
Alla storlekar och modeller.
Vässning av skär (SnapOn och Favorita) 121 kr
Moms tillkommer.
SKICKA IN MASKINEN PÅ SERVICE
1. Kontakta alltid hairmails kundservice 08-121 600 50. De ger dig instruktioner som kan förkorta servicetiden. I vissa fall kan du helt slippa skicka in apparaten för service. Vid garantiservice ska du först kontakta företaget där du köpte apparaten.
2. Fyll i serviceformuläret
Ett noggrant ifyllt serviceformulär förkortar servicetiden och gör det dessutom billigare. Apparater utan serviceformulär servas inte.
3. Skicka in den batteridrivna klippmaskinen och trimmern tillsammans med laddningsstället och transformatorn (sladden). Packa försändelsen noggrant; skador som orsakas av bristande skydd ersätts inte.
4. Kontakta hairmails kundservice innan du skickar iväg din apparat på service. Du får anvisningar gällande upphämtningen. Fraktkostnaden betalas av kund. Serviceavdelningen hämtar inte ut försändelser från posten eller terminaler.