Bakım, cihazların ömrünü uzatır ve para tasarrufu sağlar. Hasarlı bir elektrikli cihaz genellikle tamir edilebilir. Elektrikli cihazlarınızı bakıma göndererek, ekolojik ayak izinizi de azaltırsınız. Basitçe somut bir çevresel eylemde bulunmuş olursunuz.
MAKİNE SERVİSİ
TeräX, çoğu marka ve model için bakım hizmetleri sunmaktadır. Aesculap, Andis, Ermila, HairMaster, Heiniger, Kadus, Moser, Oster, Panasonic, Tondeo ve Wella markalarının makinelerine servis hizmeti vermenin yanı sıra, bu makineler için yedek parça ve aksesuarlar da sunmaktadır. En dayanıklı pilleri (Sanyo, Fujitsu, FDK veya Panasonic) kullanmaktadırlar. Cihazların tüm kalite standartlarını karşıladığından emin olmak için ölçüm, inceleme ve test işlemlerini gerçekleştirirler.
HİZMET FİYATLARI
• Servis çalışması 335 SEK (En fazla 30 dakikalık servis çalışmasını içerir.)
• Servis çalışması 670 SEK (En fazla 60 dakikalık servis çalışmasını içerir.)
TeräX ayrıca yedek parçalar için de ücret almaktadır.
• Hizmet değerlendirmesi 335 SEK
Cihaz tamir edilirse, servis değerlendirmesi ücretsizdir.
Cihaz tamir edilmezse ve hairmail'den yeni bir cihaz satın alırsanız, servis değerlendirme ücreti yeni cihazın fiyatından düşülecektir.
• Teslimat ücreti/küçük ev aletleri 299 SEK
• Kurutma başlıkları ve kızılötesi ısıtıcıların teslimat ücreti 990 SEK
Birden fazla cihaz iade edildiğinde ücret alınacaktır.
Teslimat ücreti, kargo şirketinin fiyat listesine göre belirlenir.
• Kurutma başlıkları ve kızılötesi ısıtıcılar için ambalaj ücreti 100 SEK
Cihaz uygun ambalajı olmadan servise teslim edilirse ücretlendirilir.
• Hizmet formu eksikse 100 SEK ücret alınacaktır.
Katma değer vergisi uygulanacaktır.
KESİM HİZMETİ
TeräX, SnapOn ve Favorita uçlarını biler, fabrikadaki gibi ayarlar ve gerektiğinde aşınmış veya arızalı parçaları değiştirir. Uçlar daha önce bilenmemişse veya fabrika yetkili servis şirketi tarafından bilenmişse, bileme işlemi için kalite garantisi sunarlar.
SnapOn (Aesculap, Heiniger, Oster, Andis dahil) ve Favorita bıçaklarının bileylenmesi.
Tüm beden ve modeller.
Uç bileme (SnapOn ve Favorita) 121 SEK
Katma değer vergisi uygulanacaktır.
MAKİNEYİ SERVİSE GÖNDERİN
1. Her zaman 08-121 600 50 numaralı telefondan Hairmail müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Size servis süresini kısaltabilecek talimatlar vereceklerdir. Bazı durumlarda, cihazı servise göndermenize hiç gerek kalmayabilir. Garanti hizmeti için öncelikle cihazı satın aldığınız şirketle iletişime geçmelisiniz.
2. Hizmet formunu doldurun.
Özenle doldurulmuş bir servis formu, servis süresini kısaltır ve aynı zamanda maliyeti düşürür. Servis formu olmayan cihazlara servis hizmeti verilmeyecektir.
3. Pil ile çalışan saç kesme makinesi ve düzeltme aletini şarj standı ve adaptör (kablo) ile birlikte gönderin. Gönderiyi dikkatlice paketleyin; yetersiz korumadan kaynaklanan hasarlar karşılanmayacaktır.
4. Cihazınızı servise göndermeden önce Hairmail müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Teslim alma ile ilgili talimatlar alacaksınız. Kargo ücretleri müşteri tarafından ödenir. Servis departmanı postaneden veya terminallerden gönderileri teslim almaz.